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FAQ

Retrouvez notre foire aux questions ci dessous

Pourquoi la Phytothérapie ?
La Phytothérapie c'est le retour de la médecine par les plantes. Utilisant les principes actifs des plantes, l'efficacité de la phytothérapie est reconnue par l’Académie de médecine. Contrairement aux médicaments conventionnels qui cherchent à isoler les molécules, les plantes représentent un ensemble de substances qui travaillent en synergie. La Phytothérapie favorise les plantes plutôt que la chimie. Il existe 149 plantes autorisées en France.
Pourquoi des gélules et des infusions ?
Les gélules sont très utiles pour les principes actifs sensibles à la lumière ou qui ont mauvais goût. Elle permet un dosage contrôlé et adapté pour chaque patient. Les infusions sont utilisées lorsque les principes actifs des plantes ou parties de plantes (sommités fleuries, fleurs feuilles, graines tendres...) sont solubles dans l'eau.
Comment puis-je être conseillé(e) par le service client ?
Il vous suffit de vous rendre dans une pharmacie membre du réseau Tailorpharma (liste des pharmacie) ou de nous contacter directement via l'adresse email contact@wanda-phyto.com ou de nous appeler au +33(0)1 75 50 59 42.
Les produits Wanda-Phyto sont-ils naturels ?
Tous nos produits sont naturels, constitués d’ingrédients issus de la nature comme les plantes. Ils ne contiennent pas d’éléments chimiques ou de synthèse. Nos produits sont tous élaborés en France selon les plus hauts standards de qualité et font l'objet de contrôles rigoureux.
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24h ou préparées en pharmacie pour un retrait dans la journée.
Puis-je retourner un produit dont je ne suis pas satisfait ?
Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet. C'est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, nous vous rembourserons le ou les produits commandés. Vous devez toutefois nous retourner votre commande encore emballée et complète.